H. Wijaya, O. Pahlevi, and H. Harriansyah, “Studi Dan Analisa Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Sistem Informasi Penjualan Online (e-Commerce) Pada CV Selaras Batik”, SYSTEMIC, vol. 5, no. 2, pp. 44–52, Mar. 2020.